안녕하세요 고객님
지니비 고객센터입니다.
제품의 고장/불량이 의심되신다면 성함/연락처/주소를 보내주시면 수거하여 점검해드리겠습니다.
문의 주신내용으로 보아 펜촉연결상태가 안좋거나 펜촉,펜심 이물질 등이 있거나 펜촉 안테나 고장 가능성이 높아보입니다.
동봉해드린 펜촉으로 펜촉을 교환해보시는 것을 추천드립니다.
[ Original Message ]
필기할때 갑자기 안나와서 둥글게둥글게 그리다가 그제서야 나오구 지우개로 지우고 다시 하려니까 다시 안나올때가 많아요...
뭐가문제일까요
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