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땠다 붙인후에 쓰면 5초써지고 안써집니다

작성자 지니비(ip:)

작성일 2023-02-06

조회 185

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내용

안녕하세요 고객님 


고객님이 말씀하신 상황은 배터리가 없어서 발생하는 문제일 수 있습니다.

아이패드 무선충전포트에 부착하셔서 배터리 충전을 하시면 해결 되실 겁니다.

아이패드 케이스 혹은 펜슬 케이스의 소재와 두께에 따라서 충전효율이 저하되실 수 있으니 케이스를 사용하신다면 초박형 케이스 혹은 자석 케이스 사용을 추천드립니다.

제품의 문제가 있으면 교환/환불 가능합니다.

문의사항 있으시면 문의/전화 주세요.

지니비 고객센터 032-868-2684 입니다.

감사합니다.


[ Original Message ]
이런 상황은 환불 또는 as가 가능한가요.….?


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