안녕하세요 고객님
지니비 고객센터입니다.
사용하시고 계시는 iPad 모델이 어떤 모델이신가요?
저희고 IOS 16버전 업데이트 내용 확인하여 답변 드리겠습니다.
[ Original Message ]
제품구매후 초기에는 이상없이 아주 잘 사용하고있었습니다.
구매후 2일뒤 아이패드 ipad16버전으로 업데이트후 제품이 전혀 충전이 되지않고있네요
업데이트 이후문제인지 충전문제인지 정확하게 파악조차되고있지않으나 충전이 되지않고있는것은 맞습니다.
어떻개 처리해야하는지 문의 드립니다.
블루투스 연결 안됨
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